Spazio pubblico, Relazioni e Social Media
La solitudine dei giovani networker
Un testo del 2014 da me pubblicato sul portale SoloTablet mentre con Delos Digital pubblicavo il mio libro La solitudine del social networker - Restare da soli - a volte - può essere un piacere, ma la tecnologia e i social network hanno cambiato le nostre regole, modificando anche il modo in cui vivere la solitudine
Comunicare senza “Intelligenza” (una proposta metodologica)
Abbiamo sempre dato per scontato che la comunicazione tra esseri viventi presupponga l’intelligenza dei partecipanti. Ma se con l’IA non fosse più così?
Evolving Dynamics of Customer Experience: An Empirical Analysis of Interaction-Centric Approaches
A study that aims to address the knowledge gap existing in the practical application of relationship management principles, particularly in the consistent cultivation of trust across organisational boundaries, by identifying and analysing the key factors that should inform the training and guidance of managers in enhancing stakeholder relationships, with a primary focus on customer interactions.